يمكن عمل طلب استرجاع للخدمة في حالة عدم الاستفادة من الخدمة وفي حالة الاستخدام يمكن استرجاع المتبقي من الخدمة من خلال قنوات التواصل التالية
رقم الجوال
0568676686
خلال 7 ايام من تاريخ استلامكم للخدمة وتفعيلها
ما هي الحالات التي لايمكن عمل طلب استرجاع فيها؟
تقديم طلب الاسترجاع بعد 7 ايام من تاريخ استلام الخدمة
استخدام الخدمة بشكل كامل
سياسة الاستبدال
يمكن عمل طلب استبدال للخدمة المتبقية بعد عملية الشراء
(لخدمة اخرى بعد خصم قيمة الاستخدام)
من خلال قنوات التواصل التالية
رقم الجوال
طريقة استعادة الأموال
سيتم ارجاع المبلغ للخدمة التي تم ارجاعها من خلال رقم حساب العميل الذي تم تحويل المبلغ منه الى حساب
المؤسسة بحد اقصي 15 يوم من تاريخ استلامنا طلب الاسترجاع
يمكن للمؤسسة الغاء اي طلب في حالة
عدم دفع قيمة الخدمة خلال 3 ايام من عمل طلب في الموقع
عدم توفر الخدمة لاي سبب كان.
